Hotline Harburg 040 60 77 59 59
Hotline Brandenburg 030 92 10 07 08
Geht nicht, gibts nicht
Wir helfen Ihnen bei allen digitalen Problemen
Ihr Anschluss – Unser Service
Einrichtung & Installation
Ein neuer Glasfaseranschluss bedeutet: „Internet in Lichtgeschwindigkeit“.
Um die volle Bandbreite an allen Endgeräten zu erhalten, ist eine optimale Verbindung zwischen der bei Ihnen installierten Übergabebox und Ihrer FRITZ!Box entscheidend. Zwar kann manchmal die bereits vorhandene Innenhausverkabelung genutzt werden, doch sollten Sie dieses Thema bereits vorab mit einem IT-Service-Engel besprechen, denn eine veraltete Verkabelung kann zu deutlich verminderter Leistung führen.
Sie sind sich ggf. unsicher, was genau zu tun ist, damit Sie die Leistungen Ihres neuen Internetanschlusses optimal nutzen? Wir beraten Sie zu allen Fragen vor der geplanten Installation. (inklusive An- und Abfahrtpauschale)
* Der Leistungsumfang beschränkt sich auf 1 Stunde. Zusätzliche Leistungen werden nach Aufwand berechnet.
Anamnese & Beratung (49,90 €)*
Kann auf eine bereits vorhandene Innenhausverkabelung in Ihrem Haus aufgesetzt werden, hilft Ihnen unser „Inbetriebnahme-Service“. Unsere Leistungen:
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Anbindung Ihrer Endgeräte ohne Montagearbeiten / Einrichtung des Anschlusses
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Überprüfung von Telefon, Internet und TV Dienst (inkl. Leitungstests)
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Internetanbindung Home PC (1 x)
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Sendersuchlauf/Einstellung TV (1 x)
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An- und Abfahrtpauschale
* Der Leistungsumfang beschränkt sich auf 1 Stunde. Zusätzliche Leistungen werden nach Aufwand berechnet.
Inbetriebnahme-Service (99,90 €)*
Ist keine geeignete Innenhausverkabelung vorhanden, hilft Ihnen unser „Montage-Service“. Unsere Leistungen:
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Anbindung Ihrer Endgeräte / Einrichtung des Anschlusses inkl. der nachstehend aufgeführten Montagearbeiten
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Verlegung von Kabelschutzrohr und Verbindungskabel (bis 20 Meter)
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Montage von bis zu 2 Daten- und Kommunikationsdosen
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Montage von 1 Doppelsteckdose
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Konfektion des Verbindungskabels (Stecker usw.)
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Erforderliche Wanddurchbrüche und Bohrungen
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Überprüfung von Telefon, Internet und TV-Dienst (inkl. Leitungstests)
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Internetanbindung Home PC (1 x)
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Sendersuchlauf/Einstellung TV (1 x)
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An- und Abfahrtpauschale
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Der Leistungsumfang des Einrichtungs- und Montageservice beschränkt sich auf 3 Stunden. Zusätzliche Leistungen werden nach Aufwand berechnet.
* Der Leistungsumfang beschränkt sich auf 3 Stunden. Zusätzliche Leistungen werden nach Aufwand berechnet.
Montage-Service (299,90 €)*
Services
Einrichtung & Installation
Neuer Router? Neuer PC? Neues Smartphone? Sie möchten WLAN? Verstehen aber nicht Einrichtung und Installation? Wir wissen, wie das geht und helfen.
Beratung
Neuer PC, neues Smartphone nötig? Wir beraten Sie, das für Sie passende Gerät zu kaufen. Niemand braucht einen Porsche in der Garage, wenn er nur Fahrrad fährt.
Datentransfer
Wie kommen Ihre alten Daten auf ein neues Gerät? Der Ärger wäre groß, wenn da etwas auf der Strecke bliebe, oder? Lassen Sie das die IT-Service-Engel machen!
Service (teiweise auch per Fernwartung möglich)
Wir warten PC-System, Notebook, Internetzugang und Zubehör, Software. Anbindung Ihres Telefons (oder Ihrer Telefonanlage) an Ihr bestehendes Telefonnetz.
Reparaturen
Es tut uns leid, IT-Service-Engel übernehmen keine Reparaturen! Mit Schraubendrehern, Kabeln und Platinen kennen sich andere viel besser aus.
Smarthome
Sie verfügen bereits über eine prima Internet-anbindung? Mit Sprache Teile des Haushalts stimmlich führen? Das geht, wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten.
Datensicherung
Inzwischen gibt es geschütze Systeme, mit denen Daten (automatisch) gesichert werden können. Wir kennen uns gut mit Clouds aus und zeigen Ihnen, wie.
Entsorgung
Abholung, fachgerechte Entsorgung und Recycling Ihrer Altgeträte, inkl. Vernichtung Ihrer Daten mir speziellen Löschprogrammen. Soll ja nicht für Dritte sein.
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