Vermittlung mit Abo
Für Kunden mit Service-Abo ist die Vermittlung an einen verfügbaren lokalen Engel geplant. Welche Leistungen das Abo umfasst, ist noch offen.
Pilot in Vorbereitung
Technik verstehen.
Persönliche Hilfe finden.
Internet, Telefonie, WLAN oder alltägliche IT-Fragen: IT-Service-Engel plant ein gemeinwohlorientiertes Netzwerk lokaler Service-Techniker mit einer zentralen Anlaufstelle.
Unser Ziel ist verständliche Unterstützung, ein respektvoller Umgang und fair bezahlte Arbeit für lokale Partner.
Stand der Vorbereitung ansehenDrei geplante Wege zur Hilfe
Diese Abläufe sind vorgesehen. Leistungsumfang, Preise und Verfügbarkeit werden vor dem Pilotstart festgelegt.
Rückruf ohne Abo
Ein lokaler Partner soll nach vorheriger Vereinbarung von Preis und Leistungsumfang sowie ausdrücklicher Zustimmung einen kostenpflichtigen Rückruf übernehmen können.
Direkte Telefonhilfe
Ein zentrales Support-Team oder ein verfügbarer Partner soll telefonisch helfen. Grundlage sind vereinbarte Abo-Leistungen oder ein vorab vereinbarter Einzelpreis.
Wir bereiten den Pilotbetrieb vor
Diese Seite zeigt den Planungsstand. Aktuell können hier keine Serviceanfragen, Rückrufe oder Buchungen ausgelöst werden.
Pilotregion, Betreiber und Verantwortlichkeiten, Partnerkapazitäten, Leistungsumfang, Preise sowie Öffnungs- und Rückrufzeiten sind noch zu klären. Auch Datenschutz, Vertragsgrundlagen und der Kontaktweg müssen vor dem Start feststehen.
Sie möchten Hilfe anfragen oder mitwirken?
Bitte warten Sie auf die Bekanntgabe des freigegebenen Kontaktwegs. Ein aktiver Kontaktkanal steht auf dieser Seite noch nicht bereit.